A EDP, distribuidora de energia elétrica que atua no Vale do
Paraíba, inaugurou na tarde da
última terça-feira (26) a nova
agência de atendimento presencial em Pindamonhangaba.
Localizada no Shopping Pátio
Pinda, na rua Alcides Ramos Nogueira, 650, a agência atenderá
de segunda a sexta-feira, das 8h
às 16h30. Após o expediente, o
cliente pode utilizar o totem de
autoatendimento durante todo
o horário de funcionamento do
shopping (de segunda a sábado,
das 10h às 22h; domingos e feriados, das 11h às 22h).
O layout da nova agência visa
proporcionar a melhor experiência para os clientes, gerando maior fl uidez e dinamismo
no fl uxo de atendimento, com
alguns ganhos qualitativos: a
expansão do horário de autoatendimento devido ao período
de funcionamento do shopping,
mais segurança para clientes
e atendentes, estacionamento disponível, boa localização e
acessibilidade, proximidade com
demais comércios e serviços do
shopping.
A distribuidora destaca ainda
que os clientes podem solicitar
serviços pelo site www.edponline.com.br, WhatsApp (11) 93465-
2888, aplicativo EDP Online e
na Central de Atendimento ao
Cliente, por meio do 0800 721
0123, que funciona 24 horas e
com ligação gratuita.
Participaram do evento diversos gestores da EDP, entre eles
o Diretor Geral da Distribuição,
Marcos Alexandre Campos e o
Gestor Executivo de Relacionamento Institucional, Benedito
Roberto de Miranda. Representando a Prefeitura do município,
o secretário adjunto de Governo,
Alexandre Pió enfatizou a importância de acolher bem nossos
munícipes na resolução de demandas junto à concecissonária.
“Em princípio a mudança do
posto é vista de forma questionável pela distância, mas isso
mostra a expansão na mobilidade que o município vem passando. Hoje temos o Poder Judiciário, Poder Legislativo, UPA
e diversos outros serviços públicos nessa região. O próprio
Shopping Patio Pinda tornou-
-se muito além de um centro de
compras, com academia, plano
de saúde, instituição de ensino
e agora a EDP atendendo com
mais respeito seus clientes”, afirmou Pió.
