A Prefeitura de Pindamonhangaba, por meio da Secretaria de Serviços Jurídicos, através do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Pindamonhangaba, passará a contar a partir do dia 29 de maio com novo Polo do Procon, com início dos atendimentos ao público a partir de 1° de junho, na Subprefeitura do Araretama, visando ampliar o acesso aos serviços de proteção e defesa do consumidor para moradores da região.
O novo polo atenderá consumidores de toda a região Oeste, que abrange mais de 40 mil habitantes, oferecendo serviços de orientação, recebimento de denúncias e atendimento presencial relacionado às demandas de consumo. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, sem interrupção para almoço.
De acordo com a diretora de Proteção e Defesa do Consumidor, Gislene Cardoso, o novo espaço também terá atuação voltada aos comerciantes e fornecedores da região, por meio de palestras e ações orientativas realizadas em parceria com a equipe do Procon-SP. Segundo ela, o objetivo é orientar os fornecedores sobre seus deveres e obrigações, evitando problemas durante as fiscalizações realizadas regularmente pelo órgão estadual.
Ainda segundo Gislene Cardoso, a implantação do polo faz parte da proposta da gestão do prefeito Ricardo Piorino de descentralizar os serviços públicos e aproximar os atendimentos da população. O Araretama foi escolhido por já contar com a estrutura da Subprefeitura e pela demanda crescente da região.
O Procon Municipal acompanha regularmente as ações de fiscalização promovidas pelo Procon-SP, que ocorrem em diferentes regiões sem aviso prévio. Além do atendimento presencial, a população também poderá buscar informações e direcionamento pelo WhatsApp do Procon, no número (12) 3644-5600, selecionando a opção “Procon Araretama”.
