A Secretaria de Assistência Social de Pindamonhangaba iniciou a validação de um novo aplicativo desenvolvido pelo Departamento de Benefícios CAD e Rendas (DEBEN) para modernizar o controle das entregas do Projeto Vivaleite. Nesta primeira etapa, a ferramenta está sendo testada na unidade de distribuição localizada na UBS Vila São Benedito.
Até então, o registro da retirada do leite era realizado por meio de controles manuais e assinaturas em listas impressas. Com o novo sistema, cada entrega passa a ser registrada digitalmente, com assinatura do responsável e fotografia do documento apresentado pelo beneficiário ou responsável no momento da retirada.
A mudança busca ampliar a segurança e a rastreabilidade das informações, permitindo que a Secretaria acompanhe de forma mais precisa os registros das entregas, com identificação de quem realizou a retirada, a data e a documentação apresentada.
Para a secretária municipal de Assistência Social, Andrea Barreto, a iniciativa alia modernização administrativa à responsabilidade na gestão dos benefícios destinados às famílias. “A tecnologia precisa estar a serviço das pessoas e contribuir para que os recursos e benefícios cheguem corretamente a quem deles necessita”, afirmou.
Nesta primeira fase, o aplicativo permanece em validação na UBS Vila São Benedito, permitindo que a equipe acompanhe seu funcionamento durante a rotina de distribuição, faça ajustes e avalie os procedimentos necessários para uma futura ampliação. A expansão para outros pontos de entrega ocorrerá gradualmente, especialmente conforme as unidades disponham de equipamentos próprios adequados para utilização do sistema durante as entregas.
Segundo o diretor do Departamento de Benefícios (DEBEN), a digitalização integra uma estratégia de aperfeiçoamento dos processos de gestão dos benefícios sociais. “Nosso objetivo é tornar o processo mais dinâmico e, ao mesmo tempo, obter registros cada vez mais confiáveis. Quando substituímos controles exclusivamente manuais por uma ferramenta digital, ganhamos agilidade na operação e melhores condições para acompanhar as entregas, identificar eventuais inconsistências e produzir informações que auxiliem a gestão do programa”, explicou.
A experiência com o Vivaleite também poderá servir de base para a implantação de novos controles internos da Secretaria de Assistência Social. Entre as possibilidades estudadas está a utilização da mesma estrutura para registrar a concessão e a entrega de outros benefícios, como cestas básicas e demais benefícios eventuais. Com a evolução da ferramenta, o sistema poderá formar um histórico individual das concessões realizadas, permitindo à equipe consultar entregas anteriores e acompanhar de maneira organizada a frequência e o período em que cada benefício foi concedido.
O histórico digital poderá contribuir para o trabalho das equipes e para o planejamento das ações da política de assistência social, além de reduzir a necessidade de consultas a documentos físicos.
