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Ações de educação, atendimento e fiscalização marcam defesa do consumidor

O Procon de Pindamonhangaba encerrou o ano de 2025 com um balanço marcado por importantes avanços na defesa dos direitos do consumidor.

As ações desenvolvidas ao longo do período reforçaram o compromisso do órgão com a informação, a eficiência no atendimento e a proteção da população.

Entre os principais destaques está a Ação Educação, que trabalhou intensamente com atividades de Educação ao Consumidor.

A iniciativa promoveu palestras educativas nas escolas do município, levando conhecimento sobre direitos e deveres, consumo consciente e cidadania desde a formação escolar.

Essas ações tiveram caráter preventivo, contribuindo para reduzir conflitos nas relações de consumo e formar cidadãos mais informados e responsáveis.

A presença do Procon no ambiente escolar fortaleceu o diálogo e aproximou o órgão da comunidade.

Paralelamente, o Procon investiu na melhoria de sua estrutura para qualificar o atendimento ao público.

O órgão recebeu um novo veículo, ampliando a capacidade de atuação externa e apoio às ações de fiscalização.

Também foram adquiridos novos equipamentos de informática, como tablets, computadores e impressora.

Os investimentos garantiram mais agilidade, organização e eficiência nos serviços prestados à população.

Outro ponto relevante do ano foi a participação do Procon na Operação Metanol.

A ação ocorreu de forma integrada com outros setores do município, reforçando o trabalho conjunto de fiscalização.

Durante a operação, bares, adegas e diversos estabelecimentos comerciais foram vistoriados.

A iniciativa teve como objetivo proteger a saúde pública e assegurar o cumprimento da legislação.

Com esse conjunto de ações, o Procon de Pindamonhangaba consolidou, em 2025, sua atuação como referência na defesa do consumidor e na promoção da cidadania.

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Pindamonhangaba, BR
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