Com a volta às aulas, a compra do material escolar vira prioridade para muitas famílias. Mas quem pesquisa antes de comprar pode economizar bastante. De acordo com o Procon, os preços dos mesmos produtos variam muito de uma loja para outra, tanto em papelarias físicas quanto na internet.
Itens básicos como cadernos, mochilas, lápis, canetas e estojos apresentam diferenças que chegam a mais de 100%, dependendo da marca e do local de compra. Segundo o órgão de defesa do consumidor, o ideal é fazer uma lista com o que realmente é pedido pela escola e comparar preços em pelo menos três estabelecimentos. “A pesquisa de preços é fundamental para não gastar além do necessário”, afirmou Gislene Cardoso, diretora do Procon, unidade da Prefeitura de Pindamonhangaba.
Segundo ela, outro ponto importante é evitar compras por impulso. “E mais importante ainda, não leve as crianças junto, elas ficam encantadas com personagens ou marcas famosas, e esses itens costumam ser mais caros”, disse.
O Procon também alerta que as escolas não podem exigir materiais de uso coletivo, como produtos de limpeza, papel higiênico ou itens de escritório que não sejam de uso individual do aluno. Caso isso aconteça, os pais ou responsáveis podem procurar o órgão para registrar reclamação.
Gislene Cardoso também fala sobre a questão de guardar a nota para poder recorrer, caso haja algum problema. “Na hora da compra, o consumidor deve ficar atento aos preços expostos, guardar a nota fiscal e conferir se as informações estão corretas. No caso de compras pela internet, é importante verificar a existência da empresa para não cair em golpes, checar o valor do frete, o prazo de entrega e a política de troca da loja”, comentou.
Outra orientação é reaproveitar materiais do ano anterior que ainda estejam em bom estado, como mochilas, estojos e pastas, pois pequenas atitudes podem fazer grande diferença no orçamento familiar.
Em caso de dúvidas ou problemas, o órgão está disponível para orientar e defender os direitos do cidadão.
O Procon de Pindamonhangaba está localizado na Avenida Nossa Senhora do Bom Sucesso, nº 1.400, no centro, dentro do paço municipal. O atendimento presencial foca na defesa do consumidor, com telefone para contato (12) 3643-4099. Outra unidade está instalada na Rodoviária de Moreira César. Reclamações também podem ser registradas online pelo site do Procon-SP.
