A Ouvidoria da Prefeitura de Pindamonhangaba tem se consolidado como referência na região, sendo reconhecida por sua estrutura e eficiência no atendimento à população. Na última semana, a sede da Ouvidoria recebeu a visita da Ouvidora Geral da Prefeitura de Taubaté, Vanessa Martins Silva, que veio conhecer de perto os procedimentos e a organização do setor.
O diretor do Departamento de Ouvidoria de Pindamonhangaba, Evandro Gomes, destacou a importância desse intercâmbio entre municípios e ressaltou o papel fundamental da Ouvidoria na melhoria dos serviços públicos. “Para nós, receber outras cidades é algo satisfatório e gratificante do ponto de vista profissional, demonstrando na prática como se faz uma Gestão Pública por Excelência. Todas as premiações e reconhecimentos vêm desse trabalho integrado. A Ouvidoria reflete o esforço das secretarias, coordenada pelo nosso prefeito, Ricardo Piorino, e tem sido uma ferramenta essencial para aprimorar os serviços prestados. Utilizamos as demandas da população para garantir excelência e qualidade de vida aos munícipes. Agradecemos a visita da Ouvidora Geral Vanessa Martins Silva, da Prefeitura de Taubaté”, afirmou.
Vanessa Martins Silva elogiou a organização da Ouvidoria de Pindamonhangaba e ressaltou o impacto positivo da visita. “Gostaria de expressar meu sincero agradecimento pela calorosa recepção e pelo acolhimento prestado. Parabéns pelo trabalho notável desenvolvido. A visita foi extremamente enriquecedora e proporcionou-me uma nova perspectiva, ampliando consideravelmente minha visão sobre o tema. Reconheço que meu trabalho será desafiador, mas estou plenamente disposta a enfrentá-lo. Mais uma vez, muito obrigada”, declarou.
Com um atendimento ágil e transparente, a Ouvidoria de Pindamonhangaba reafirma seu compromisso com a população e segue como modelo para outras cidades, fortalecendo a gestão pública e a participação cidadã.
